近鉄特急きっぷの払戻し/変更について | 金券ショップ格安チケット.コム

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近鉄特急きっぷの払戻しについて

当店で購入いただいた近鉄特急きっぷは、所定の手数料を差し引いて払戻しが可能です。払戻し手数料は下記の表をご参照ください。
当店で購入いただいた特急券は当店のクレジットカードで決済を行なっておりますので、お客様が直接、近鉄の駅の窓口で払戻しすることができません。
駅の窓口で特急券の”払戻申出”の手続きのみ行って下さい。後日チケットを返送いただけましたらご指定口座に手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
当店販売の近鉄特急の格安切符は片道全線乗車券と特急券がセットになったものです。
乗車券は日付の指定はありませんので期限内にいつでもご利用いただけます。
払戻/変更をご希望の場合は特急券のみ窓口でお手続きが必要です。下記の手順をご参照ください。
乗車券は窓口での手続きは不要ですが払戻ご希望の場合は特急券と一緒に乗車券もご返送ください。

■近鉄特急きっぷの払戻の手順

近鉄の駅の窓口での特急券の払戻申出。

払戻申出の証明を受けた切符の返送。

払戻手数料を引いて口座にご返金。

※当店のカードで決済しているため駅窓口で直接返金されません。
特急券のみ払戻申出(座席取消)の証明の手続きを行ってください。
※お客さまご自身で出発時刻前までに払戻申出の手続きを完了してください。
※乗車券は窓口での手続き不要です。

※払戻申出の手続き完了後、払い戻し有効期間内にチケットを当店に返送してください。
※返送の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
※返金口座情報を記載した用紙を同封してください。
※乗車券も一緒にご返送ください。

※返金まで1週間程度お時間頂きます。
※振込手数料は払戻手数料に含まれています。
※返金後のご連絡はいたしませんのでご自身で口座をご確認ください。

※ご乗車日の1週間以上前の場合は、駅の窓口での手続きをせずに当店に返送いただくことも可能です。
ただし、事前にお電話でご連絡ください。(TEL： 0797-38-3771 平日10-18時、土曜日12-17時)
(払戻手数料は「①.当該便の出発時刻前まで」と同額の1,100円になります。)

■当店へのチケット返送期限

チケットご購入以降、予約便出発日の翌日から起算して2週間以内。

※払戻申出手続き(座席取消)は必ず当該便の出発時刻前までに行ってください。出発時刻までに手続きがされていない場合は払戻しはできません。
※2週間以内に返送いただけない場合は返金致しかねます。

送付先
〒659-0065 兵庫県芦屋市公光町9-7-402
格安チケットコム近鉄きっぷ予約担当宛

■払戻手数料

近鉄駅の窓口での座席取消し手続きの完了日時	払戻手数料 (片道1名様あたり)
近鉄駅の窓口での座席取消し手続きの完了日時	特急券+乗車券
①.当該便の出発時刻前まで	1,100円
②.当該便の出発時刻以降	払戻不可
※特急券のみ、もしくは乗車券のみの払戻を希望される場合は別途お問い合わせください。 ※払戻手数料には近鉄の手数料、当店の事務手数料、振込手数料が含まれています。 ※出発時刻までにお手続きされなかった場合は特急券は無効になります。乗車券は返金できる場合がありますのでお問い合わせください。

■台風・事故などで運休になった場合の手数料

当店にチケットを返送いただいて銀行振込にて返金の場合
ご返金金額	当店販売価格のチケット代金 – 事務手数料550円(片道1名様あたり)
事務手数料550円は手配、発券にかかる手数料および、返金事務手数料、返金の振込手数料を含みます。運休にならなかった場合は通常の手数料がかかります。 *チケット返送の際の送料はお客様ご負担とさせていただきます。

■便の変更

乗車券	乗車券は日付の指定のない片道全線乗車券です。有効期限内はいつでもご利用いただけるきっぷです。そのままご変更後の便にご利用ください。乗車券の有効期限(2026年5月末)内にご利用ください。
変更前の特急券	便変更ができないきっぷのため、上記の払戻の手順と同様に窓口で払戻申出の手続きを行ってください。後日当店に返送いただければ特急券の券面価格から440円を差し引いて銀行振込にて返金させていただきます。
変更後の特急券	近鉄の窓口でご自身で新たにご希望便の特急券のみご購入ください。片道全線乗車券とセットでご利用ください。